Politique de confidentialité

Introduction

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos achats ou de votre navigation :

Nom, prénom, adresse email
Adresse de livraison et de facturation
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
Données de navigation (cookies, adresse IP)

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Vous envoyer des confirmations de commande et mises à jour
Améliorer notre site et nos services
Vous envoyer des offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement)

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec nos fournisseurs (aux fins d'expédition uniquement) et nos prestataires de paiement. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la portabilité
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email.

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de votre commande et conformément aux obligations légales (généralement 5 ans pour des raisons comptables).